【ご予約について】

MITRAは完全予約制のサロンとなっており、ご予約の受付は前日19時までとなっております。

HPの予約ページから、LINEのリッチメニューからもご予約いただけます。

【感染症について】

ディスポーザブルの鍼を使用しております。

使用した鍼を別のお客様に使い回す事はいたしませんのでご安心くださいませ。

【キャンセルポリシー】

MITRAは１部屋のみの完全予約制、完全個室サロンです。

１日のご予約枠が限られており、ご予約のキャンセルや変更は、他のお客様が治療の機会を失うことにも繋がります。

一人でも多くのお客様に健やかな毎日をお届けできるよう、また、ご来店いただいた全てのお客様にご満足いただけるよう努めたく存じます。

つきましてはMITRAはキャンセルポリシーを下記に定めます。

◼︎キャンセル、変更について

・キャンセル及び変更は２日前の営業時間内までにお電話にてお願い申し上げます。

　それ以降のキャンセルはキャンセル料を頂戴いたします。

　EX：ご予約日が４月１日の場合、３月３０日１９：００まで

・施術時間を１０分過ぎてもご来店またはご連絡がない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。

・度重なる変更はキャンセル料をご請求させていただく場合がございます。

◼︎キャンセル料金

２日前の１９時以降のキャンセル　ご予約料金の７０％

当日のキャンセル　　ご予約料金の１００％

◼︎ご連絡なしのキャンセルについて

ご連絡をいただかない場合でのキャンセルにつきましては、ご予約料金の１００％をご請求させていただいたうえ、次回以降のご予約をお断りさせていただくことがございます。

◼︎遅刻について

ご予約のお時間を過ぎてしまう場合はお電話にてご連絡をお願い申し上げます。

施術時間を短縮させていただく事もございますので、予めご了承くださいませ。

これらはご不幸、天災などを考慮に入れないものではありません。そういったご事情の場合はどうぞご遠慮なくお申し出ください。

うっかりは人間誰しもあることかもしれません。

しかし、キャンセルなさったお時間枠に、ご来店を希望されていた他のお客様がいたかもしれないという事を、どうかほんの少しご理解いただけますと幸いです。